"醫療服務卓越之路:專業牙醫管理與服務創新"
"深化您的牙醫專業知識,提升診所服務質素。我們的「醫療服務卓越之路:專業牙醫管理與服務創新」課程,將引領您探索先進的牙醫治療技術與病患溝通藝術。本課程致力於提升牙醫診所的服務品質及經營效率,通過實際案例分析與專業指導,協助您在醫療服務業中脫穎而出。立即報名,共同開啟專業成長之旅!"
●【業績倍增】系列課程內容及大綱
課程一:大客戶策略銷售攻略
1.運用望聞問切SPIN發問技術
2.挖掘疑點、難點、痛點與損失
3.運用FABE挖出購買價值利益
4.創新藍海途徑取得大客戶訂單
課程二:敢在虎口搶大單攻略
1.第一流業務要賣出獲利模式
2.切入搶單挑戰客戶攻略心法
3.利益引出需求爭取客戶邀約
4.切進採購信任發動變天銷售
課程三:銷售談判與議價攻防技巧
1.佈局:討價還價雙方總價值創造
2.開局:喊價攻防應對及風格分析
3.戰局:談判選擇獲利與期望操作
4.結局:讓步或合作達成最大共識
課程四:區域戰略與決勝終端
1.藍徹斯特區域市場開發策略思考
2.開發戰中的狙擊差異化與第一名
3.運用6W3H行動方案表進行PDCA
4.培育客戶發展成為夥伴關係
課程五:富裕階層與關係銷售
1.20/80原理與富裕階層購物觀
2.吸引富裕階層七種軟硬體環境
3.直接/開朗雙構面四種行為風格
4.發展SPIN、FABE配套解決方案
課程六:業績目標與績效達成力
1.擬定市場計劃6W3H展開PDCA
2.迅速因應變化達成年度目標
3.維護老客開發新客展開業績目標
4.擬定管理層級別的戰鬥重點工作